KlantenserviceKlantenservice
Betaalmogelijkheden
footerIcon

Betaalmogelijkheden

Tijdens het plaatsen van een bestelling op onze webshops, heb je keuze uit de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL
  • Credit Card (alleen MasterCard, VISA en American Express)
  • Bancontact
  • SOFORT
  • Handmatige overboeking
  • Bestellen op rekening

iDEAL

Via iDEAL betaal je direct online via jouw Nederlandse bankrekening. Betalen via iDEAL is veilig, gemakkelijk en snel. Kies je voor een iDEAL betaling, dan dien je jouw eigen bank te selecteren. De betaling voer je vervolgens uit in jouw eigen, vertrouwde internetbankieromgeving. Na betaling kom je vanzelf weer op onze website terecht. Als je via iDEAL betaalt, is de betaling voor ons direct zichtbaar. Hierdoor kunnen wij jouw bestelling zo snel mogelijk verwerken en versturen, mits voorradig.

Het is ook mogelijk om de bestelling telefonisch of per e-mail te plaatsen en via iDEAL de betaling te voldoen. Je zult van ons een iDEAL-uitnodiging ontvangen per e-mail, waardoor je simpel en snel de betaling kunt uitvoeren.

Betalen met iDEAL is bij vrijwel elke bank mogelijk. Voor het betalen via iDEAL berekenen wij geen extra kosten.

Creditcard

Beschik je over een creditcard (wij accepteren de Mastercard, Visa-kaart of American Express Card), dan kun je jouw bestelling direct betalen op een snelle en veilige manier. Dit doe je door alle benodige gegevens van de kaart af te lezen en deze in te vullen in de daarvoor bestemde invoervelden. Het is belangrijk dat het factuuradres overeenkomt met de gegevens van de kaarthouder. Wanneer de betaling is voldaan, word je teruggeleid naar onze website. Jouw bestelling zal direct verwerkt en, indien voorradig, verzonden worden.

Wij accepteren de volgende creditcards:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Bancontact

Direct online betalen via jouw Belgische bankrekening, kan via Bancontact. Dit doe je door alle benodige gegevens in te vullen in de daarvoor bestemde invoervelden op de betaalpagina. Na de betaling wordt je teruggeleid naar onze website. Jouw bestelling zal zo snel mogelijk verwerkt en, indien voorradig, verstuurd worden. Er worden geen betaalkosten gerekend voor betalingen via Bancontact.

SOFORT

Direct online betalen via jouw Duitse bankrekening, kan via SOFORT. Dit doe je door alle benodige gegevens in te vullen in de daarvoor bestemde invoervelden op de betaalpagina. Na de betaling wordt je teruggeleid naar onze website. Jouw bestelling zal zo snel mogelijk verwerkt en, indien voorradig, verstuurd worden. Er worden geen betaalkosten gerekend voor betalingen via SOFORT.

Handmatige overboeking

Heb je gekozen voor een handmatige overboeking? Je ontvangt per e-mail een betalingsuitnodiging. Vervolgens betaal je vooruit via jouw bankrekening. Maak het bedrag over naar NL47 ABNA 0537 7785 78 ten name van KommaGo.nl. Vermeld daarbij altijd je naam en ordernummer bij de betaling.

Kies je voor een handmatige vooruitbetaling, dan ontvang je een proforma factuur op het opgegeven e-mailadres. Aan de hand van deze proforma factuur kun je de betaling voldoen, onder vermelding van jouw naam en het ordernummer/debiteurennummer. Zodra de betaling bij ons is geregistreerd, wordt jouw bestelling zo snel mogelijk verwerkt. Let op: de verwerkingstijd van jouw bestelling is vervolgens gemiddeld één tot twee werkdagen.

Voor consumenten is het mogelijk om 50% van het aankoopbedrag vooraf te betalen en 50% achteraf, na ontvangst van de bestelling. Het resterende bedrag dien je binnen 14 dagen na ontvangst over te maken naar KommaGo onder vermelding van het ordernummer. Wanneer je gebruik wilt maken van deze betaalmethode, dien je contact opnemen met onze verkoopafdeling.

Bestellen op rekening voor bedrijven

Voor meer informatie over de criteria en de voorwaarden bij bestellingen op rekening kun je terecht op de pagina Bestellen op rekening.

Overheid

Overheidsorganisaties en -instellingen betalen altijd op rekening bij KommaGo. Lees meer hierover op de pagina Bestellen op rekening.

Neem contact met ons op
E-mail

Stuur een e-mail naar onze klantenservice

Telefoon

Bel ons op 030 669 1226

Whatsapp

Stuur ons een WhatsApp bericht met je vraag